Отзывы на магазин TEONO

Ольга, 3 дня назад

Прекрасный гарантийный сервис

— Отлично!

Приобрела роутер в вашем магазине. Возникла неожиданная поломка. Очень быстро, был рассмотрен вопрос гарантийного ремонта и замены на новый аппарат. Роутер заменили на новый. Спасибо руководству и сотрудникам магазина за ответственное отношение к гарантийным обязанностям и человеческую порядочность.

Ответ продавца

Спасибо вам за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством гарантийного обслуживания. Мы всегда стараемся максимально оперативно и честно решать подобные ситуации, потому что для нас важно не только продавать технику, но и нести за неё ответственность перед клиентами. Рады, что смогли быстро заменить устройство и оправдать ваши ожидания. Спасибо за доверие и добрые слова в адрес нашей команды. Будем рады видеть вас снова и всегда готовы помочь!

Владислав, 11 дней назад

Отличный Интернет магазин!!!

— Отлично!

Огромное спасибо интернет-магазину за исключительную скорость обработки и доставки заказа! Все пришло буквально в считанные дни. Отдельно хочу отметить компетентность и доброжелательность сотрудников. Отношение к клиенту на высоте — все вопросы были решены быстро и по существу. Очень приятно иметь с вами дело! Рекомендую!

Ответ продавца

Большое спасибо за ваш прекрасный отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что скорость обработки заказа, доставка и работа сотрудников оставили у вас положительные впечатления. Мы стараемся делать сервис максимально удобным и быстрым — и очень рады, что вы это отметили. Благодарим за доверие и рекомендации! Будем рады видеть вас снова ❤️

Сергей, 16 дней назад

Все бы ничего, но есть небольшой нюанс

— Хорошо

Все хорошо, единственное что, так это что контейнер для инструмента пришел чуть-чуть поломанный, а инструмент покупал для подарка. А так в целом все хорошо.

Ответ продавца

Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что в целом покупка Вам понравилась. Приносим извинения за ситуацию с повреждённым контейнером — это действительно неприятно, особенно когда товар предназначен для подарка. Мы уже связались с Вами в Telegram и предложили решение данной ситуации. Если возникнут дополнительные вопросы — всегда готовы помочь.

Виталий, 24 дня назад

Хороший магазин, знают своё дело !

— Отлично!

Всё прошло хорошо, изначально было договорено на среду на 26 число , но по итогу перезвонили и доставку перенесли, приехало на 3 дня раньше - 23 числа. За что - большое СПАСИБО. Магазин рекомендую, молодцы !

Ответ продавца

Спасибо большое за такой подробный и душевный отзыв! 😊 Очень рады, что всё прошло даже лучше, чем планировалось, и доставка смогла порадовать Вас раньше срока. Мы стараемся делать всё максимально удобно и оперативно — приятно слышать, что Вы это отметили ❤️ Спасибо за доверие и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине 🙌

Александр, более 1 месяца назад

Всё отлично

— Отлично!

Всё отлично, доставили в срок.

Ответ продавца

Отлично доставили? Отлично оценили? Отлично день сложился! Спасибо, Александр, за позитив и 5 звёзд ⭐

Илона, более 3 месяцев назад

Самый отвратительный магазин, с которым пришлось столкнуться!!!!

— Жуть!

Заказала товар 24.08. на 30.08., в день доставки магазин сообщил, что задержка ещё на три дня.

Ответ продавца

Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, наш поставщик подвёл нас со сроками поставки, из-за чего произошла задержка доставки. Сейчас мы полностью наладили работу, и сроки выполняются без сбоев. В знак извинений хотим предложить Вам скидку 25% на следующий заказ. Мы ценим Ваше доверие и постараемся, чтобы подобное больше не повторялось. Спасибо за обратную связь!

Рома, более 3 месяцев назад

-

— Жуть!

2 переноса доставки. Пропало желания преобретать товар

Ответ продавца

Здравствуйте! Приносим искренние извинения за перенос сроков доставки. К сожалению, наш поставщик подвёл нас, из-за чего заказ был задержан. Сейчас мы полностью наладили работу и сроки доставки стабилизированы. В качестве компенсации хотим предложить Вам скидку 25% на следующий заказ. Нам очень важно Ваше доверие, и мы постараемся, чтобы подобное больше не повторилось. Спасибо за понимание!

Вася, более 3 месяцев назад

В общем чёткий магазин!

— Отлично!

Выбрал в каталоге. Заказал. Перезвонили, договорились. Привез курьер, проверил, расплатился. В общем чёткий магазин!

Ответ продавца

Здравствуйте, Вася! Спасибо за такой позитивный отзыв ⭐⭐⭐⭐⭐. Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием и доставкой. Будем рады видеть Вас снова — обещаем держать качество на высоте!

Жидок Евгений Николаевич, более 4 месяцев назад

Узнают наличие товара после заказа

— Ниже среднего

Сделал заказ, реакции магазина не было вовсе, просто отменили заказ по причине отсутсвия товара, зачем было тогда заявлять цену, не совсем понятно. Цена была приятная.

Ответ продавца

Спасибо за отзыв! Понимаем, что ситуация с отменой заказа может быть неприятной. После того как вы оформляете заказ, у магазина есть определённое время, чтобы проверить наличие товара и принять или отклонить заказ. Это необходимо, чтобы избежать ошибок с отправкой, например, если товар закончился. Важно: на этапе проверки магазин не видит ваш номер телефона — это сделано для защиты персональных данных. Все уведомления и изменения по заказу отправляются вам через систему.

Кирилл, более 4 месяцев назад

Хорошие

— Хорошо

Все хорошо, но доставку переносили 2 раза.

Ответ продавца

Спасибо за ваш отзыв! ? Рады, что в итоге заказ был доставлен и вы остались довольны. Приносим извинения за переносы доставки — иногда это связано с графиком транспортных компаний, но мы всегда стараемся сделать всё, чтобы клиент получил заказ как можно скорее.

Алексей, более 4 месяцев назад

Отлично ?

— Отлично!

Мы заказывали МФУ Canon Pixma TS9550a. Доставили во время, все отлично, МФУ работает, продавец сделал скидку. Спасибо.

Ответ продавца

Благодарим за такие тёплые слова! ? Нам очень приятно, что товар пришёл вовремя, всё работает, а скидка стала приятным бонусом. Будем рады снова видеть вас в числе наших покупателей!

Виктория, более 5 месяцев назад

Магазин рекомендую )

— Отлично!

Все хорошо, отличный гриль )

Ответ продавца

Спасибо за рекомендацию! ? Рады, что гриль вам понравился и вы остались довольны покупкой. Пусть он приносит вам много вкусных и уютных вечеров!

Евгений, более 5 месяцев назад

Кліентаарыентаваная крама.

— Отлично!

Хлопцы малайцы ? Шафа затрымлівалася на тыдзень, хлопцы самі ввходзілі на сувязь, папярэджвалі. Каб кампенсаваць затрымку зрабілі невялікую зніжку. Прыпёрлі шафу ў зручны час для мяне. Поспехаў ім у працы.

Ответ продавца

Вялікі дзякуй за такі падрабязны і цёплы водгук! ? Мы рады, што, нягледзячы на затрымку, нам удалося арганізаваць зручную дастаўку і зрабіць прыемны бонус. Поспехаў вам і да новых сустрэч!

Никита, более 6 месяцев назад

Отзыв

— Отлично!

Все быстро и оперативно.

Ответ продавца

Спасибо за отзыв! ? Нам очень приятно, что вы остались довольны скоростью обслуживания. Будем рады снова видеть вас среди наших покупателей!

Ivan, более 7 месяцев назад

Ребята хорошо работают

— Отлично!

Ребята хорошо работают Несмотря на внешней косяк курьерской службы, все сделали четко, вели заказ до конца. Менеджер вежливый и адекватный

Ответ продавца

Спасибо, что выбрали TEONO! Нам невероятно приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и сервисом. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшее. Если у вас будут вопросы или понадобится помощь, мы всегда на связи!

Евген, более 8 месяцев назад

Ненадежный продавец

— Жуть!

Заказал миксер на день рожднения другу, 3 раза уточнил срок доставки, чтобы успели все к др привезти. По итогу за день до праздника звонят говорят извините, товара нет.

Ответ продавца

Добрый день! Нам искренне жаль, что ваш заказ не оправдал ожиданий, и мы подвели вас в такой важный момент. К сожалению, товары со статусом “под заказ” действительно могут задерживаться по независимым от нас причинам. Мы всегда стараемся предупреждать об этом заранее и рекомендуем оформлять подобные заказы с запасом по времени. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Мы ценим вашу обратную связь — она помогает нам становиться лучше.

Михаил, более 8 месяцев назад

Все отлично, доставили как и обещали.

— Отлично!

Все отлично, доставили как и обещали.

Ответ продавца

Спасибо, что выбрали TEONO! Нам невероятно приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и сервисом. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшее. Если у вас будут вопросы или понадобится помощь, мы всегда на связи!

Семен, более 9 месяцев назад

??

— Отлично!

Этот продавец отличается профессионализмом и ответственностью. Я получил товар быстро и в идеальном состоянии. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую!

Ответ продавца

Спасибо, что выбрали TEONO! Нам невероятно приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и сервисом. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшее. Если у вас будут вопросы или понадобится помощь, мы всегда на связи!

Карина, более 9 месяцев назад

Отличный магазин и приятный консультант

— Отлично!

Оперативная доставка. Консультант Никита помог разобраться и выбрать нужную модель. Всё доставили в отличном состоянии. Буду использовать с удовольствием)

Ответ продавца

Спасибо, что выбрали TEONO! Нам невероятно приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и сервисом. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшее. Если у вас будут вопросы или понадобится помощь, мы всегда на связи!

Александр, более 1 года назад

Отличная работа

— Отлично!

После заказа перезвонили, поинтересовались нужна ли консультация. Доставили на 3 дня раньше оговоренного срока в удобное время.

Ответ продавца

Спасибо, что выбрали TEONO! Нам невероятно приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и сервисом. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшее. Если у вас будут вопросы или понадобится помощь, мы всегда на связи!

Анатолий, более 1 года назад

Kärcher VC 6 отличный выбор

— Отлично!

Очень долго выбирал и сравнивал вертикальные беспроводные пылесосы, начиная от обычных "безымянных" до Dyson и прочих узнаваемых брендов. Очень понравился обзор на сравнение интересуемых моделей (https://tech.onliner.by/2022/10/21/besprovodnye-pylesosy). Рад был совершить покупку именно в магазине «TEONO», ввиду непредвиденных сложностей при доставке, на 1 день позже, продавец вышел на встречу и даже денежно компенсировал задержку получения товара, покрыв сверх оплату доставки. Магазин «TEONO» знает как завоевать доверие клиентов и помочь в неразрешимых и сложных ситуациях. Отличные консультанты спокойно и быстро помогут решить все ваши вопросы, проверено. По пылесосу в целом, Kärcher VC 6 Cordless Premium ourFamily — это отличный выбор для тех, кто хочет получить качественный и надёжный пылесос с длительным временем работы от аккумулятора и простым обслуживанием.

Ответ продавца

Спасибо, что выбрали TEONO! Нам невероятно приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и сервисом. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшее. Если у вас будут вопросы или понадобится помощь, мы всегда на связи!

Андрей, более 1 года назад

Лучший телевизор в сегменте OLED

— Отлично!

Оперативно связались, быстро привезли. Рекомендую данный магазин

Ответ продавца

Спасибо, что выбрали TEONO! Нам невероятно приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и сервисом. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшее. Если у вас будут вопросы или понадобится помощь, мы всегда на связи!

Виктор, более 1 года назад

Хороший магазин

— Отлично!

Хороший магазин, привезли как обещали, грамотный курьер все объяснил и помог.

Ответ продавца

Спасибо, что выбрали TEONO! Нам невероятно приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и сервисом. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшее. Если у вас будут вопросы или понадобится помощь, мы всегда на связи!

Роман, более 1 года назад

Хороший магаз

— Отлично!

Все хорошо. Доставили в удобное мне время

Ответ продавца

Спасибо, что выбрали TEONO! Нам невероятно приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и сервисом. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшее. Если у вас будут вопросы или понадобится помощь, мы всегда на связи!

Варвара, более 1 года назад

Классный блендер

— Отлично!

Блендер не реальный!! Очень понравился, не успел приехать , сразу начала пользоваться ! Курьер очень приятный молодой человек, побольше бы таких . Спасибо магазин??

Ответ продавца

Спасибо, что выбрали TEONO! Нам невероятно приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и сервисом. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшее. Если у вас будут вопросы или понадобится помощь, мы всегда на связи!

Василий, более 1 года назад

Все ок

— Отлично!

Все ок, через день привезли и цена огонь

Ответ продавца

Спасибо, что выбрали TEONO! Нам невероятно приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и сервисом. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшее. Если у вас будут вопросы или понадобится помощь, мы всегда на связи!

Екатерина, более 1 года назад

Рекомендую!

— Отлично!

Большое спасибо за быструю доставку, все не можем нарадоваться нашей покупке, да и еще по такой сладкой цене. Рекомендую ?

Ответ продавца

Спасибо, что выбрали TEONO! Нам невероятно приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и сервисом. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшее. Если у вас будут вопросы или понадобится помощь, мы всегда на связи!

Александр, более 1 года назад

Лучший магазин.

— Отлично!

Большой выбор товаров. Приятные цены. Доставка в обговоренный срок.

Ответ продавца

Спасибо, что выбрали TEONO! Нам невероятно приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и сервисом. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшее. Если у вас будут вопросы или понадобится помощь, мы всегда на связи!

Роман, более 1 года назад

Максимально довольны покупкой ✅

— Отлично!

Добрый день . Максимально довольны покупкой и отношением продавца , все доставили вовремя как и было указано . Спасибо за хороший качественный товар , и за ассортимент с доступными ценами .

Ответ продавца

Спасибо за то, что выбрали нас. С уважением команда TEONO.

Игорь, более 1 года назад

Супер!

— Отлично!

Качественный товар! Очень порадовала доставка, быстро.

Ответ продавца

Спасибо, что выбрали TEONO! Нам невероятно приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и сервисом. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшее. Если у вас будут вопросы или понадобится помощь, мы всегда на связи!